Pequeñas empresas - no puede proporcionar beneficios caros - cultivo empleado lealtad en formas de novela

La lenta recuperaci?n de la gran recesi?n de 2008 y 2009 tiene m?s peque?as empresas luchando para reducir costos y aumentar los ingresos. Retribuciones a los empleados son muy caros. De instancia si un plan 401 k se ofrece a la administraci?n, los pagos asociados, cumplimiento de normas empleado retiro ingresos Security Act (ERISA), educaci?n continua y pruebas legales devoran una cantidad desproporcionada de tiempo y dinero. Contribuciones coincidentes agravan el gasto. Muchas peque?as empresas simplemente no pueden permitirse ofrecer estas ventajas.

Para que muchos empleados, sobre el gasto y no hay manera f?cil para presupuesto y realizar un seguimiento de los gastos ha llevado a la abrumadora deuda de consumidores. Esta asombrosa deuda ha causado un enorme desaf?o para el trabajador promedio en la preparaci?n para la jubilaci?n. El familia estadounidense promedio debe $120 k incluyendo $10 k + en tarjetas de crédito. Con las finanzas personales que se extend?a m?s all? del l?mite algunos pagan s?lo el m?nimo mensual hacia deuda de tarjeta de crédito, no retrasando la ventaja hasta el duodécimo de nunca. $5 k en deuda de tarjeta de crédito en 18% APR lleva cuarenta a?os para pagar completamente si se realizan pagos mensuales s?lo m?nimos.

La mitad de sus empleados experimentar?n al menos un fiscal o cuesti?n jur?dica este a?o, causando 57 horas ausentes del trabajo, y en cualquier lugarLes cuesta de 200 d?lares por una entrada de tr?fico, $1 k de robo de identidad, $3 k para la representaci?n de auditor?a o colecci?n de defensa, a hasta $20 k para un divorcio. Esto puede acabar con sus ahorros toda o causar incluso m?s deuda. En las ?ltimas tres décadas el retorno neto (después de tasas) de la mayor?a los planes de jubilaci?n ofrecidos por los empleadores ha promediado menos de 2,7% al a?o. 90% de los empleados est?n abrumado por problemas financieros en comparaci?n con problemas f?sicos, tales como: s?lo 20% ejercicio regularmente, 20% son obeso, humo de 20% y 35% tienen alta az?car en la sangre. se hizo hincapié en 45% y 60% est?n deprimido como abrumar a un resultado de financiera; destac? y los empleados deprimidos ausentismo mayor y son menos productivos en el trabajo.

?Hay soluci?n? De hecho existe! Supongamos que podr?a ofrecer a sus empleados un plan completo bienestar financiero que le cuesta poco o nada, obtuvo de la deuda en 1/2 tiempo, dio ID theft protection, declaraciones de impuestos & asesoramiento, servicios legales y se incluye un plan de retiro voluntario compa?ero ofreciendo bolsa como ganancias sin riesgo del mercado de valores y cero coincidentes, cero m?nimos, cero tarifas, cero admin?, cero cumplimiento ERISA, ed continua de cero y cero pruebas legales? Que los trabajadores m?s saludables, m?s ricos, m?s felices y m?s leales y productivos. Y eso es un ganar-ganar.

George Bartlett es un profesional con licencia, especializada en soluciones de centro de trabajo. El es un apasionado de aumentar la lealtad del empleado con soluciones creativas de beneficios. Recomienda la siguiente informaci?n para cada propietario de peque?a empresa. http://www.mymlpresentation.com/100323/presentation_3.php

Cómo las cuentas de comerciante de Internet pueden proporcionar a las empresas Web al siguiente nivel

Decidir tomar su peque?a empresa en l?nea es una manera excelente de su establecimiento a seguir prosperando en los meses y a?os venideros. Cada vez m?s estos d?as, empresarios de todo el mundo est?n dando cuenta del potencial de tomar su especialidad en la web en todo el mundo. Pero hacer esta transici?n en su propio s?lo logra que hasta el momento. Al igual que tantos otros elementos cuando se ejecuta un negocio, a veces necesita una mano. Esto es donde formando equipo con una cuenta de servicios mercantiles de Internet puede ayudar a aumentar su negocio web al siguiente nivel. Cuentas mercantiles de Internet tienen todo tipo de técnicas para ayudar a su empresa de subastas en l?nea para la aceptaci?n de tarjetas de crédito y m?s all?. Pero antes de comenzar en el camino hacia el éxito a través de cuentas mercantiles de Internet, necesita obtener firmado con el proveedor adecuado.

Los primeros pasos

Antes de hacer cualquier cosa que desea asegurarse de que se asoci? con el derecho de la cuenta de servicios mercantiles de Internet para su negocio web espec?fico. Por supuesto, como con cualquier decisi?n de negocios, tiene que echar un vistazo de los costos y las tarifas adicionales. Pero también no desea que se registre con el m?s barato mercantes proveedor cuenta all?. Muchas otras cosas deber?an entrar en consideraci?n. Tiene que mirar la variedad de servicios que ofrecen, el nivel de experiencia que tienen y su compromiso de servicio al cliente. Aseg?rese de pedir a un proveedor potencial si tienen representantes de servicio al cliente disponibles en el reloj, siete d?as a la semana. Si es as?, ser?a vale la pena pagar el dinero extra para ese proveedor determinado.

Cuando decida en un proveedor de cuenta de servicios mercantiles, probablemente tendr? que proporcionarles algunos tr?mites para demostrar que es un negocio leg?timo. Esto puede incluir su sitio Web, cualquier edad limaduras de impuestos, su licencia de negocio, recomendaciones de otras empresas que tratan y cualquier otro elemento que demostrar su validez. Desde all?, debe asegurarse de que también tiene una cuenta de cheques de la empresa. Esto es por lo que si desea empezar a aceptar tarjetas de crédito y débito en su sitio Web, el proveedor tiene alg?n sitio para transferir el dinero.

Aceptar tarjetas de crédito y débito en l?nea

?Sab?as que la mayor?a de las compras realizadas por Internet se paga con de alguien débito o tarjeta de crédito? Es cierto. Tener una tienda en l?nea es grande, pero si espera cada cliente enviar? por correo un cheque o en efectivo, usted est? en un rudo despertar. Las personas esperan poder pagar con sus tarjetas en l?nea, y es un gran Internet por ah?. Si no pueden hacerlo en su tienda en l?nea, m?s que probable que van a simplemente encontrar otro lugar para ir.Cuando decida empezar a aceptar tarjetas de crédito y débito, tu proveedor de cuenta mercante de Internet le ayudar? a establecer un sistema para procesar estas transacciones. Crear? un portal seguro a través de su sitio Web de negocios donde sus clientes pueden introducir su informaci?n de tarjeta de crédito y débito. Desde all?, el dinero ir? a través de una serie de transacciones extremadamente complejas. Sin embargo, todo funciona sencillamente en su extremo. S?lo espera que el dinero depositado en su cuenta de Banco de negocios.

Dos formas de proceso

Hay dos formas de tu cuenta de vendedor de Internet procesar transacciones con tarjetas de crédito y débito. Lo que hacen para usted depende del tipo de negocio que se ejecuta. Algunas empresas en l?nea abordar en productos que pueden transmitir instant?neamente a través de la web. Archivos de m?sica, documentos, transmisi?n de pel?culas y m?s deben ser accesibles al instante tan pronto como su cliente entra la informaci?n de su tarjeta. Para esto, el proveedor aprobar autom?ticamente todas estas transacciones. En otros casos, se podr?a realmente debe enviar un art?culo f?sico al cliente. Cuando esto ocurre, el proveedor esperar? hasta que la transacci?n ha pasado realmente por antes que notificaci?n a enviar el producto en el correo.

Seguridad y seguridad

Hay muchos propietarios de negocios y clientes por igual que todav?a tienen dudas a la hora de tomar su negocio en l?nea. Delincuentes cibernéticos que, de hecho, prowl Internet y no es irracional a tener miedo de poner su informaci?n personal través de la web. Pero cuando se registre con una cuenta de servicios mercantiles de Internet, puede estar seguro de que las transacciones realizadas en su sitio Web sea seguro. Proveedores de Internet cuenta son requeridos por ley para lograr el pleno cumplimiento de PCI. Se trata de un conjunto de est?ndares para la industria de tarjetas de crédito que asegura que es tomada todas las precauciones necesarias para facilitar una transacci?n segura.

Muchos proveedores de cuenta también hacer un esfuerzo adicional para proporcionar software de detecci?n de fraudes y incluso almacenar su informaci?n confidencial en un centro de datos fuera segura. Todas estas técnicas est?n dise?adas para que usted y sus clientes tranquilidad. Es evidente que con una cuenta de servicios mercantiles de Internet, su empresa puede pasar a ese nivel siguiente. Dejar de esperar y salir adelante con una cuenta de servicios mercantiles de Internet hoy.

¿Cómo sabe el dueño de un pequeña empresa cuando ellos son proporcionar un buen servicio al cliente?

Hace unos meses tuve una conversaci?n con unos pocos individuos que est?n interesados en el servicio al cliente y toman en serio. Al tiempo, est?bamos pensando en voz alta--?c?mo un peque?o empresario o contratista independiente sabe cuando est?n haciendo un buen trabajo? Especialmente en el ?rea de impuestos, servicios financieros y seguros. Que el contador, asesor financiero o agente de seguros.

Recientemente, tuve la oportunidad de hablar con algunos de estos profesionales (contratistas independientes) para obtener su toma sobre c?mo saben cuando est? ofreciendo excelente servicio al cliente.

ALGUNOS COMENTARIOS DE ESTOS PROFESIONALES

Si cumples con sus clientes, est?n interesados en lo que usted est? diciendo o se dedican, y regresan a 6 meses o un a?o m?s tarde a hacerlo nuevamente, probablemente est? reuni?n igual o superior a sus necesidades.

Si devuelve sus llamadas, o se sienta c?modos para que le devuelva la llamada, probablemente est? haciendo un buen trabajo.

Si los clientes abren y permitir?n llegar a conocerlos en el tiempo, lo m?s probable es que est? proporcionar un buen servicio.

Otro ejemplo es recibir gracias verbales, una tarjeta o peque?os regalos de vez en cuando; parece indicar que aprecian su servicio.

A veces, es una oportunidad para los clientes de 'wow' que ha tenido experiencias de servicio al cliente negativo antes en el mismo sector. Porque su idea de qué servicio deber?a parecerse esta industria es baja, tiene una gran oportunidad "wow" con su cuidado y preocupaci?n y hacer que los clientes permanentes.

Si est? recibiendo a nuevos clientes manteniendo su ya existentes, probablemente est? haciendo un buen trabajo.

Si sus clientes actuales refieren a clientes, probablemente est? haciendo un buen trabajo.

Si est?s perdiendo a clientes, est?n muriendo.

Incluso si est?s perdiendo a pocos clientes, est?n muriendo una muerte lenta. Obviamente, el objetivo de negocio es crecer.

Puede leer gente en términos de c?mo responder a sus llamadas o reuniones. ?Se dedican a ellos? ?Disfrutan hablando con usted? ?Quieren reunirse con usted? Implementan m?s de lo que recomienda o por lo menos respeta su opini?n profesional? Si la respuesta es 's?' la mayor?a del tiempo, probablemente est? haciendo un buen trabajo.

Establecer la expectativa para clientes nuevos y antiguos que proporciona un enfoque personal y servicio al cliente fuerte para sus financieros, contables o seguros. Les digo la atenci?n. D?gales proactivamente que llama si es necesario hacer cambios en su cartera o cambien las necesidades de su seguro.

Una vez establecida una elevada expectativa, hacer lo que dices que te vas a hacer. Sus clientes se aprecian y recordar su excelente servicio. Usted ser? notable.