La mayor?a de las empresas tiene m?s de un producto o servicio que ofrecen - y no son todos iguales. Algunos son altamente rentables, otros producen m?rgenes bajos. Algunos son transacciones individuales, otros son recurrentes. Algunos tienen gran atractivo, otras apelaciones estrechas. Algunos son mano de obra intensiva, otros no. Algunos son claramente ?nicos - nadie ofrece este producto o servicio; otros son de vainilla en la naturaleza - a menos que se integran otros elementos o caracter?sticas para diferenciarse.
Muchos de nosotros no piensan de esta forma. Pero la variedad un poco realmente puede hacer mucho para aumentar las ganancias y reducir el riesgo. Planificadores financieros utilizan diversificaci?n al armar una cartera de inversiones. Puede hacer lo mismo con su cartera de productos y servicios.
Si vende mercanc?as, productos terminados o servicios, sus ofertas caer? normalmente en uno o m?s de las siguientes categor?as:
Consuetudinario: Se trata de productos o servicios que los clientes asocian f?cilmente con usted o su negocio basado en su industria. Estos pueden o no pueden representar una parte importante de sus ventas, pero los clientes pueden verlos como sea necesario para "estar en el negocio". Por ejemplo, servicios de preparaci?n de impuestos anual es una oferta est?ndar de contabilidad - esperamos que pueda hacer nuestros impuestos personales o de negocios.
Core: Se trata de productos o servicios que representan una cantidad sustancial de las ventas o benefician para su negocio. Puede o no puede ser ?nicas, aunque a menudo son los productos y servicios que son 'top of mind' cuando la gente piensa en su negocio. Vendes mucho-por lo que la disminuci?n en las ventas de estos productos o servicios afectar?a fuertemente su negocio en general.
Cortes?a: Se trata de productos o servicios que van bien con su n?cleo o productos tradicionales: son convulsiones naturales. Por lo general no son productos de 'independientes' para su negocio; pero ofrecen comodidad del cliente y las oportunidades de beneficio incremental para usted. Estos tipos de productos o servicios pueden entregarse por su empresa directamente o sin problemas a través de un tercero. Por ejemplo, servicios de n?mina o contabilidad son ofertas de cortes?a para los contables; limpieza de ventanas es un servicio complementario para empresas servicio limpieza residencial o comercial; reloj reparaciones y limpieza de joyas son servicios complementarios para joyeros.
Entrada f?cil: Se trata de productos o servicios que proporciona una manera f?cil y asequible para los clientes ideales tratar de te - con la intenci?n de vender ellos adicionales o productos premium o servicios en el futuro. Por ejemplo, un planificador financiero puede usar un plan financiero para atraer a los clientes de cartera; un concesionario de autom?viles puede utilizar cambios de aceite para atraer a los clientes de reparaci?n de autom?viles y futuros compradores de coche nuevo; un consultor puede utilizar webinars para atraer a clientes privados; un abogado puede ofrecer ex?menes manual de empleados para obtener acceso a los clientes de la ley de empleo. A menudo, 'entrada f?cil' de productos o servicios son menor margen y beneficios, pero funcionan si actualiza o venden productos adicionales.
Incluye: Se trata de productos o servicios que combinan distintos elementos (caracter?sticas) o servicios de conveniencia, de ahorro o de valor a?adido en una misma oferta. La mayor?a est? familiarizada con las empresas de cable que paquete de internet y teléfono con televisi?n por cable. Pero nadie puede hacerlo - si el paquete es valorado por sus clientes de destino. Aqu? hay algunas otras menos tradicionales: contadores pueden incluir servicios de impuestos con la planificaci?n trimestral, salones pueden incluir pelo y servicios de manicura, una ferreter?a puede incluir pintura, pinceles y colocar la ropa.
Premium: Se trata de productos o servicios que ofrecen m?s que valor y mando precios m?s altos - que generan mayores beneficios. Estos son a menudo actualizaciones de ofertas est?ndar o n?cleo o son productos y servicios que son de la demanda, pero son ?nicos o tienen poca competencia. Que bueno mejor el mejor!
Aprovechar: Se trata de productos o servicios que generan ingresos y ganancias sin recursos sustanciales - tiempo, personas y dinero--m?s all? de desarrollo inicial. Productos de informaci?n y programas de alianza son ejemplos de estas ofertas. Estos proporcionan ingresos pasivos para su negocio - y la mayor?a de las empresas tienen la capacidad para crearlos.
Recurrente: Se trata de productos o servicios que repiten una frecuencia predeterminada, semanal o mensual y pueden ser empaquetados en consecuencia. A continuaci?n presentamos algunos ejemplos: contratos de mantenimiento o servicio, planificaci?n trimestral de servicios, la educaci?n o las clases de actividad (baile, karate), limpieza de servicios, cuidado de césped, etc..
?Lo que sus productos y servicios entre? ?Son todos sus huevos en uno o dos cestas? ?Qué oportunidades existen en algunas de las otras categor?as? Momento de empezar a tocar en esas posibilidades. Pensar diferente, que diversos.
Joan Nowak es un peque?o negocio ganancias Builder, experimentado Coach de negocios y creador del sistema h?brido de entrenamiento para las peque?as empresas. Para que recursos adicionales e ideas para crecer su peque?a empresa, visite http://www.hybridbizadvisors.com/. Mientras est? all?, unirse a su lista de correo para obtener su bolet?n electr?nico mensual y recibir una copia gratuita de su eBook, dominando los 7 elementos de éxito del negocio.
